Homesenior

ETICKÉ DESATERO

Etické desatero společnosti Home Senior

1. Účelem tohoto etického desatera je stanovit základní pravidla chování všech zaměstnanců společnosti Home Senior a informovat veřejnost o chování, které je oprávněna očekávat.

2. Posláním společnosti Home Senior je nabídnout dospělým osobám v Praze a okolí, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, onemocnění nebo zdravotního postižení, za pomoci svých služeb setrvat v jejich přirozeném sociálním prostředí a žít tak důstojný život dle Listiny základních práv a svobod.

3. Pracovník společnosti Home Senior vykonává své povolání ve prospěch jednotlivce a společnosti, v duchu úcty k člověku, k životu a zdraví. Chová se zdvořile a přistupuje ke každému člověku jako k jedinečné lidské bytosti s pochopením, úctou, empatií, trpělivostí a citlivě reaguje na jeho potřeby.

4. V souladu s platnou legislativou chrání pracovník společnosti Home Senior klientovo právo na soukromí a důvěrnost sdělení. Žádnou informaci o klientovi neposkytne další fyzické ani právnické osobě bez klientova souhlasu.

5. Pracovník pamatuje, že při své práci reprezentuje společnost Home Senior, která má ve svém krédu maximálně ohleduplný vztah ke klientům, dbá na dobré jméno společnosti a svým jednáním na veřejnosti ho žádným způsobem nepoškozuje. Zaměstnanci plní odpovědně své povinnosti vyplývající ze závazků k organizaci a za svou práci nesou plnou odpovědnost.

6. Zaměstnanci společnosti Home Senior dbají o to, aby klient obdržel veškeré potřebné informace a služby, na které má nárok. Klienti naší služby mají právo na to, aby informace, které jsou jim poskytovány, byly úplné, nezkreslené a pravdivé a aby odpovídaly jejich schopnostem a potřebám.

7. Pracovník společnosti Home Senior má právo odmítnout uživatele, pokud si je vědom toho, že není kompetentní k řešení problematiky této osoby. Pokud si zaměstnanec není jist, zda jde o činnost slučitelnou s výkonem práce v organizaci, projedná záležitost se svým nadřízeným.

8. Pracovník společnosti Home Senior dbá o to, aby nedocházelo ke střetu pracovních a osobních zájmů mezi ním a klientem. S klienty neřeší interní záležitosti organizace.

9. V případě bezprostředního ohrožení života osoby uživatele poskytne pracovník společnosti Home Senior v rámci svých nejlepších schopností neodkladnou první pomoc.

10. Toto Etické desatero jako součást vnitřních norem je pro každého zaměstnance závazné a jeho nedodržování může být posuzováno jako porušení pracovní kázně se všemi z toho vyplývajícími důsledky.